The Art of the Cookie, by Pepperidge Farm

Making Social Connections and Selling Cookies

Pepperidge Farm, owned by the Campbell Soup Company, is introducing a campaign with the theme “Connecting through cookies.” The centerpiece of the campaign is the Web site, artofthecookie.com, which is meant to help women — the target audience for Pepperidge Farm — improve their social lives.

artofthecookie.comというサイトを中心に、キャンペーンを行っている事例。クッキーはクッキーでも食べるクッキーの話。2M〜3Mドルで行われたようです。

The campaign is indicative of the efforts being made by mainstream marketers to take advantage of the growing ardor among consumers for online social networking.

“We started with this notion of wanting to move our communication with our consumers from telling them about us to having a dialogue with them,” said Michael Simon, vice president and general manager at the Pepperidge Farm snacks division in Norwalk, Conn.

マーケティング・コミュニケーションが一方通行の情報の送信であっては、「意思疎通」ははかれないわけで、対話を実現して初めてコミュニケーションになるわけです。Webはそれを簡単に可能にしてくれます。

このコミュニケーションは、ターゲットである女性たちが、友達とのつながりを強めようとすることを助け、お茶とクッキーを食べながら会話を楽しむというコンテクストにクッキーを載せようというものですね。

ただ、ちょっとサイトをのぞいてみたんですが、how-toな感じの情報が満載で、それはそれでいいんですが、social media的な感じではないように思ったのですが、どうでしょうか。これは、web1.0的なんじゃないか。Web中心で「Connecting」ってういから、実際に繋いでしまうところまで機能するのかと思ったらそこまでではないようですね。